Náplň práce:

• Zodpovědnost za plynulý chod rezervačního oddělení
• Vyřizování e-mailových, telefonických a OTA rezervací a jejich zadávání do hotelového systému
• Kontrola správnosti cen, nabídek, dostupnosti a typů pokojů
• Tvorba nabídek, komunikace s hosty a obchodními partnery, řešení speciálních požadavků
• Dohled nad kvalitou a správností rezervačních procesů
• Úzká spolupráce s manažerem oddělení a podpora při organizaci každodenního provozu
• Podpora a koordinace týmu rezervačního oddělení
• Spolupráce s ostatními hotelovými odděleními s cílem zajistit maximální spokojenost hostů

Požadavky:

• Velmi dobrá znalost českého a anglického jazyka, další jazyk výhodou
• Praxe minimálně 2 roky na rezervačním oddělení podmínkou
• Znalost hotelového systému Fidelio nebo Opera výhodou
• Komunikativnost a obchodní dovednosti
• Samostatnost, pečlivost a spolehlivost
• Schopnost týmové práce i samostatného rozhodování
• Proaktivní přístup, organizační schopnosti a odpovědnost

 Co Vám můžeme nabídnout:

• Práci na hlavní pracovní poměr
• 8hodinovou pracovní dobu
• Příjemné prostředí a přátelskou atmosféru
• Příspěvek na stravování
• Nástup dohodou

V případě zájmu nám pošlete své CV na reservation.manager@hoteljosef.com.

Těšíme se na vás!
Team Hotelu Josef